Menu
購物車

退換貨服務

退換貨服務

法蘭西娜(fancena)消費者享有從『商品收訖起七天內為退換貨保證期』之權益,若您希望申請退換貨服務,請注意以下事項:

  • 換貨:在您收到商品後發現商品有損毀,請您在七天內與法蘭西娜(francena)客服人員進行聯繫,我們會儘速為您提供換貨服務。
  • 退貨:若您不滿意法蘭西娜(francena)所販售的商品,您享有無條件退貨之權利,但請在商品收訖起七天內提出。
  • 聯絡方式:請點選 聯絡我們 取得各種聯絡方式,建議您優先利用Line或Facebook線上客服管道,往返溝通快速又有彈性。

【無負擔保養品】法蘭西娜(francena)將盡速聯絡您,竭誠為您做好售後服務,謝謝!